Der Netadmin Produkt-Explorer ist da: Eine klarere Sicht auf Ihren Produktkatalog

Für Netzbetreiber und Einzelhandelsdienstleister ist der Produktkatalog das Herzstück der täglichen Arbeit. Er dient als zentraler Aufbewahrungsort für alle Angebote, Preisstrukturen und Servicekonfigurationen, die sowohl den Verkaufs- als auch den Bereitstellungsprozess steuern. Da Unternehmen in der heutigen wettbewerbsorientierten Telekommunikationslandschaft wachsen und sich weiterentwickeln, wird die Verwaltung dieses Katalogs immer komplexer.

Im Laufe der Zeit, wenn das Angebot wächst, die Technologie sich weiterentwickelt und die Marktanforderungen sich ändern, stehen viele Unternehmen vor großen Herausforderungen:

• Sind alle Produkte korrekt konfiguriert?

• Welche Angebote sind noch aktiv und relevant?

• Sind Preise, Marketingdetails und andere Metadaten konsistent und auf dem neuesten Stand?

Mit neuen Technologien, Werbeaktionen, Netzwerkkonsolidierung und Partner-Onboarding kann die Navigation in einem großen und komplexen Katalog mühsam werden. Dies führt häufig zu einer verminderten betrieblichen Effizienz, was sich wiederum auf das Geschäft auswirkt.

Um diese Herausforderungen in B2C-, B2B- und B2B2X-Umgebungen zu bewältigen, arbeitete Netadmin eng mit wichtigen Kunden zusammen und bezog UI/UX- und Backend-Entwickler frühzeitig in den Prozess ein, um ein Tool zu entwerfen, das die Verwaltung von Produktkatalogen für alle Arten von Betreibern vereinfacht, unabhängig davon, ob es sich um Großhändler, Einzelhändler oder beides handelt. Das Ergebnis ist der Product Explorer.

Wie der Product Explorer zum Leben erweckt wurde, erfahren Sie in unserem kürzlich erschienenen Artikel "From Customer Insight to Innovation: Der Weg zum Product Explorer".

Konzipiert für das Katalogmanagement in der realen Welt

Auf den ersten Blick scheint der Product Explorer nur eine weitere Listenansicht zu sein. In Wirklichkeit stellt er eine neue Art der Navigation und Verwaltung von Produktdaten dar und bietet eine Mischung aus Listen- und Baumansicht. So können die Benutzer sowohl das große Ganze sehen als auch in die Details gehen, egal ob sie die Produkte von oben nach unten erkunden oder bei einzelnen Angeboten beginnen. Das Tool bietet außerdem umfangreiche, einfach zu bedienende Filterfunktionen, die direkt in der Liste oder über ein spezielles Filterfeld zugänglich sind.

Zwei maßgeschneiderte Modi unterstützen unterschiedliche Geschäftsmodelle:

• Der Wholesale-Modus hilft Betreibern bei der Verwaltung komplexer Szenarien, in denen die Angebote mehrerer Retail Service Provider in einem gemeinsamen Katalog koexistieren.

• Der Einzelhandelsmodus ist für die Verwaltung von Sonderangeboten, Paketen und sich ständig ändernden Einzelhandelsangeboten optimiert.

Hauptmerkmale

• Kombinierte Listen- und Baumansicht: Preise, Vereinbarungen, Marketing- und Kampagnendetails in einer übersichtlichen Oberfläche.

• Flexible Navigation: Erkunden Sie Produktzusammenstellungen von oben nach unten oder von unten nach oben, um zu verstehen, wie Produkte und Pakete zusammenhängen.

• Umfangreiche Such- und Filtermöglichkeiten: Wenden Sie auf jeder Ebene des Katalogbaums Filter an und speichern Sie Konfigurationen zur schnellen Wiederverwendung.

• Konfigurierbare Ansichten: Schalten Sie Kategorien wie Marketingdetails um oder blenden Sie Spalten aus, die nicht relevant sind.

• Schnelle Aktionen: Klonen Sie vorhandene Angebote, erstellen Sie Bundles und führen Sie andere gängige Aufgaben direkt in der Ansicht aus.

• Perspektivwechsel: Wholesale-Betreiber können als ein bestimmter Retail Service Provider agieren, um den Katalog aus dessen Perspektive zu sehen.

Praktische Anwendungsbeispiele

• Überprüfen, ob aktive Angebote noch gültig sind und korrekt in Kundenportalen veröffentlicht werden.

• Vergleich von Marketing-Metadaten oder Preisgestaltung bei verschiedenen Angeboten, um Konsistenz sicherzustellen.

• Identifizieren Sie neue Großhandelsangebote, die einem Einzelhandelsdienstleister zur Verfügung gestellt werden.

• Schnelles Auffinden aktiver Sonderangebote, die mit einem Standardprodukt verknüpft sind.

• Einfaches Erstellen neuer Angebote durch Klonen oder Bündeln bestehender Produkte.

Der neue Product Explorer wurde auf der Grundlage der realen Anforderungen von Telekommunikationsunternehmen entwickelt und zeigt die Stärke der engen Zusammenarbeit, die wir mit allen unseren Kunden anstreben. Dieses Tool hebt die Verwaltung von Produktkatalogen auf ein neues Effizienzniveau und erleichtert jedem Netzbetreiber oder Service Provider, der einen wachsenden Katalog verwaltet, die täglichen Aufgaben.''

- Victor Andersson, Leiter des Produktmanagements bei Netadmin

Ab heute verfügbar

Der Product Explorer ist für alle Kunden, die Netadmin 9.1 und 9.2 einsetzen, ab sofort verfügbar. Die Dokumentation und die Implementierungsanleitung stehen bereit, um einen reibungslosen Einführungsprozess zu unterstützen.

Der Produkt-Explorer ist auch für Retail Service Provider direkt über das Wholesale-Portal zugänglich, so dass diese mit denselben optimierten Werkzeugen das Wholesale-Angebot erkunden und ihre eigenen Kataloge verwalten können.

Der Product Explorer spiegelt Netadmins kontinuierlichen Fokus auf die Lösung operativer Herausforderungen mit praktischen, benutzerorientierten Tools wider.