Netadmin ernennt Rickard Mennerdahl zum Leiter des Bereichs Professional Services

Netadmin Systems, ein Anbieter von OSS/BSS-Lösungen für Glasfasernetzbetreiber, gab heute die Ernennung von Rickard Mennerdahl zum Director of Professional Services bekannt. Mennerdahl, der vom Team Manager befördert wurde, wird die Professional Services-Organisation leiten und die Implementierung, Integration und Beratung in Europa und Nordamerika überwachen.

In seiner neuen Funktion wird Rickard Mennerdahl für die Strategie und den Betrieb der Professional Services verantwortlich sein, um erfolgreiche Kundenimplementierungen zu gewährleisten und die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern. Die Ernennung spiegelt Netadmins Engagement für erstklassigen Implementierungssupport bei der Implementierung und Skalierung von Netadmin Nine wider.

Rickard bringt umfangreiche operative und Management-Erfahrungen in die Position des Direktors ein. Als Teammanager hat er seine Führungsqualitäten bei der Verwaltung komplexer Kundenprojekte und beim Aufbau effektiver Servicebereitstellungsmodelle unter Beweis gestellt. Sein Verständnis für die Anforderungen von Glasfasernetzbetreibern versetzt ihn in die Lage, Netadmins professionelle Serviceleistungen zu verbessern.

"Rickard hat durchweg die Führungsqualitäten und die Kundenorientierung bewiesen, die für diese Position erforderlich sind. Professionelle Dienstleistungen sind entscheidend für den Erfolg unserer Kunden, insbesondere wenn sie komplexe Implementierungen und Integrationen durchführen. Rickards Beförderung stärkt unsere Fähigkeit, außergewöhnlichen Implementierungssupport zu liefern und sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre operativen Ziele erreichen."

Edward Rutgerson, CEO

Zu Rickards Prioritäten gehören die Verfeinerung der Servicebereitstellungsmethoden, die Stärkung der Partnerschaften mit Systemintegratoren und die Gewährleistung der Abstimmung zwischen professionellen Dienstleistungen und Produktentwicklung. Er wird eng mit den Forschungs- und Entwicklungsteams und der Kundenbetreuung zusammenarbeiten, um das Kundenfeedback zu berücksichtigen und hohe Implementierungsstandards zu gewährleisten.

"Erfolgreiche Implementierungen erfordern mehr als nur technisches Fachwissen, sie erfordern echte Partnerschaft, klare Kommunikation und die Bereitschaft, den einzigartigen betrieblichen Kontext eines jeden Kunden zu verstehen. Unsere Professional Services-Organisation soll sicherstellen, dass unsere Kunden aus ihrer Investition in Netadmin Nine echte betriebliche Vorteile ziehen. Ich konzentriere mich auf den Aufbau eines Servicebereitstellungsmodells, das die Erwartungen immer wieder übertrifft."

Rickard Mennerdahl, Director of Professional Services.

Die Ernennung von Rickard Mennerdahl ist Teil von Netadmins laufenden Investitionen in organisatorische Fähigkeiten, die den Erfolg der Kunden und langfristige Partnerschaften unterstützen. Die Professional Services von Netadmin umfassen den gesamten Lebenszyklus der Implementierung, von der Anforderungsanalyse und dem Lösungsdesign bis hin zur Integrationsentwicklung, dem Testen, der Schulung und dem Support nach der Implementierung.

Über Netadmin

Netadmin Systems liefert umfassende OSS/BSS-Lösungen für Glasfasernetzbetreiber. Das 2004 gegründete Unternehmen bietet speziell entwickelte Software, die es Kommunikationsdienstleistern ermöglicht, ihre Netzwerke aufzubauen, zu betreiben und zu monetarisieren und gleichzeitig digitale Dienste für Privatpersonen, Unternehmen und Gemeinden bereitzustellen. Netadmin bedient Kunden in ganz Europa und Nordamerika und unterstützt Betreiber von kommunalen Netzen bis hin zu regionalen Dienstleistern.