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Portal –Glasfaser-Installationsportal

Hilfe für Vor-Ort-Installateure bei der Überprüfung eines
angeschlossenen Haushalts.

Das Glasfaser-Installationsportal hilft Installateuren vor Ort, ihre Arbeit zu dokumentieren und einen angeschlossenen Haushalt zu verifizieren. Es unterstützt auch die Adressüberprüfung durch den Kunden.

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Netadmin Modules - Fiber Installation Portal

 

Verbringen Ihre Installateure vor Ort zu viel Zeit damit, die Installationen korrekt durchzuführen?

Wie wäre es, wenn Sie eine Lösung hätten, die Fehler beim Onboarding eines neuen Kunden beseitigen würde?

Fehler beim Onboarding eines neuen Kunden kosten Ihre Installateure vor Ort oft wertvolle Zeit - Zeit, die für andere Probleme und Bedürfnisse genutzt werden könnte.

 

Wie viel Zeit verbringt Ihr Team mit unnötigen Kundenbesuchen?

Indem Sie die Installation überprüfen und gleich beim ersten Mal die richtige Verbindung herstellen, gewinnen Sie nicht nur Zeit für Ihre Installateure vor Ort, sondern schaffen auch eine bessere und positivere Erfahrung für Ihre Kunden.

Hilfe für Vor-Ort-Installateure.

Das Glasfaser-Installationsportal ist ein Webportal, das von Außendiensttechnikern und Kunden genutzt wird, um einen Standort für Serviceleistungen zu aktivieren.

Der wichtigste Nutzen besteht darin, dem Kunden den Onboarding-Prozess zu erleichtern, indem entweder überprüft wird, ob das Patchen/Spleißen im Netzwerk korrekt durchgeführt wurde, oder indem die Zuordnung von Adressen zu Ports in Netadmin korrekt dokumentiert wird.

 

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Zentrale Funktionen

Dieses Portal hat folgende Schlüsselfunktionen:

  • Der Installateur vor Ort oder der Kunde wird zum Portal für eine nicht aktivierte Adresse weitergeleitet.

  • Überprüfung der korrekten Zuordnung von Adresse und Port, die für die künftige Bestellung und Bereitstellung von Dienstleistungen erforderlich ist.

  • Verifizierung von Adressen mit Hilfe von Verifizierungscodes.

  • Berichterstattung über Probleme mit Hilfe von Tickets.

  • Benutzerverwaltung und Protokollierung Installationsstatistiken und Berichte.

  • Standard-Authentifizierungsmechanismen mit der Möglichkeit, benutzerdefinierte Mechanismen hinzuzufügen .

  • Möglichkeit zur Anzeige und/oder Eingabe von Signalwerten.

  • Aktivierungscode kann zur Qualitätssicherung verwendet werden.

  • Konfiguration der Browser-HTTP-Umleitungsregel nach der Aktivierung, z.B. externe Anmeldung am Endkundenportal.

 
 
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It's demo time

Es ist Zeit für ein Demo.

Sehen Sie sich ein Netadmin-Demo an.

Stories of Activating Revenue Delivery with Netadmin

Happy girl working

Telenor Open Universe

Read how Telenor Open Universe grows with automation.

Telenor Open Universe is a wholesale operator in the Nordics. They are managing the active network and provides Layer-2 bitstream wholesale access services.

Two girls working at café.

Telia

Netadmin helps to connect more than one million households.

Telia Company uses Netadmin to manage subscribers, services, and devices in their fiber networks.

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Jersey Telecom (JT)

Jersey Telecom (JT) saves time and cost by reducing visits by field engineers.

Jersey Telecom (JT) has started converting all its copper-based customers to fiber. For this project, JT selected Netadmin as OSS.

Sprechen Sie mit einem Experten.

Sprechen Sie mit einem Experten, um zu erfahren, wie Ihr Glasfasergeschäft mit Netadmin florieren kann. Vereinbaren Sie einen Rückruf zu einem späteren Zeitpunkt.

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Detlef Horn
+49 175 5901028

Egal, ob Sie verschiedene Aufgaben automatisieren, die Erfüllung Ihres Kundendienstes verbessern oder eine bessere Kontrolle über Ihre Kundenbetreuung erhalten möchten, Netadmin hat eine Lösung, mit der Sie wachsen können.

Füllen Sie das Formular aus und ich werde Sie in Kürze kontaktieren.

 

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Clairton Fernandes
Sales Manager, +46 76 843 43 37

Whether you want to automate different tasks, improve your customer service fulfillment or get better control over your customer care, Netadmin has a solution to help you grow.

Fill out the form and I’ll contact you shortly.
 

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