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Für Scale-ups

Wir helfen Ihnen ein Glasfaser-Business und nicht nur eine Software zu automatisieren

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Expansion erfordert Software. Software, die Kunden einbindet, die Qualität von Installationen sicherstellt, Wirkungsanalysen durchführt, Ihre Kunden informiert und mit ihnen kommuniziert, den Lebenszyklus von Adressen verfolgt, Self-Care betreibt und vieles mehr kann. Ohne diese Software wird Ihr Unternehmen von manuellen Prozessen überrollt werden.

Die Planung

Denken Sie an diese seltenen Ereignisse, wenn das Volumen wächst.

Bei der Expansion müssen Sie an die Prozesse denken, die heute noch nicht so häufig vorkommen, aber mit zunehmendem Geschäftsvolumen häufiger auftreten werden. Ein typisches Bespiel wäre ein automatisiertes Umzugsszenario, wenn ein Kunde von einem Standort zu einem anderen umzieht. Ein anderes Beispiel wäre eine strukturierte Art der Kommunikation mit Ihren Kunden bei geplanten Wartungsarbeiten. Und ein drittes Beispiel wäre die Automatisierung von Upgrade-Szenarien.

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Die Ausführung

Erstellen Sie eine Automatisierungsreise für diese seltenen Ereignisse.

Beginnen Sie Ihre Automatisierungsreise, indem Sie einige Meilensteine und den für jeden Schritt erforderlichen Automatisierungsgrad festlegen. Zu Beginn müssen Sie den Onboarding- und Bestellprozess automatisieren. Im nächsten Schritt müssen Sie den Bereitstellungs- und Abrechnungsprozess automatisieren. Danach müssen Sie sich möglicherweise mit Dingen wie dem Upgrade-Prozess, der Adressensychronisierung, Umzugsszenarien, automatisierter Fehlerbehebung usw. Befassen.

 

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Beginnen Sie noch heute

Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres Glasfasernetzes mit Netadmin Nine.

Verfügbare Module

Produkte, die die Kundenbindung verbessern.

Mit wachsendem Kundenstamm steigen die Betriebskosten für Serviceleistungen exponentiell an, wenn diese manuell oder ineffizient erbracht werden.

 

Vorteile durch Netadmin
  • Vollautomatisches Verfahren, um Serviceleistungen zu erbringen .

  • Eine Kombination aus intelligentem Netzwerkdesign, direkter Einsatzbereitschaft verfügbarer Supportsysteme.

  • Vollständige Automatisierung der Kundendienstabwicklung.

  • Betreuung einer großen Anzahl von Kunden ohne Aufstockung des Personals, sodass die Kosten niedrig bleiben.

Stories of Activating Revenue Delivery with Netadmin

Happy girl working

Telenor Open Universe

Read how Telenor Open Universe grows with automation.

Telenor Open Universe is a wholesale operator in the Nordics. They are managing the active network and provides Layer-2 bitstream wholesale access services.

Two girls working at café.

Telia

Netadmin helps to connect more than one million households.

Telia Company uses Netadmin to manage subscribers, services, and devices in their fiber networks.

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Jersey Telecom (JT)

Jersey Telecom (JT) saves time and cost by reducing visits by field engineers.

Jersey Telecom (JT) has started converting all its copper-based customers to fiber. For this project, JT selected Netadmin as OSS.

Sind Sie startklar?

Ist Ihr Unternehmen auf der Suche nach einer Komplettlösung, um Ihr Glasfasergeschäft zu automatisieren und auszubauen? Sprechen Sie mit einem Experten, um zu erfahren, wie Ihr Glasfasergeschäft mit Netadmin ein voller Erfolg werden kann.