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Add-on -Datenschutz

Behalten Sie mit Netadmin die volle Kontrolle über den Umgang mit und den Zugriff auf persönliche Kundendaten.

Als Glasfasernetzbetreiber haben Sie täglich mit personenbezogenen Daten Ihrer Kunden zu tun. Um die Privatsphäre Ihrer Kunden zu schützen und Sanktionen zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die geltenden Vorschriften und Gesetze (z. B. die DSGVO) vollständig einhalten.

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Was bedeutet es für Sie, wenn…

…Sie nicht wissen, wer die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden nutzt?

Sie können den Zugang zu den personenbezogenen Daten Ihrer Kunden nicht überprüfen und jede Art von Missbrauch proaktiv aufdecken und dagegen vorgehen. Dadurch ergreifen Sie letztendlich nicht die notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Privatsphäre Ihrer Kunden.

 

...Sie nicht die volle Kontrolle über alle Änderungen der personenbezogenen Daten Ihrer Kunden haben?

Sie haben keine Kontrolle darüber, wie die personenbezogenen Kundendaten verwaltet und aktualisiert werden. Sie wissen z. B. nicht wirklich, welcher Kunde zu einem bestimmten Zeitpunkt eine bestimmte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hatte.

Schützen Sie proaktiv die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden.

Als Glasfaserbetreiber haben Sie täglich mit personenbezogenen Daten Ihrer Kunden zu tun. Um die Privatsphäre Ihrer Kunden zu schützen und Sanktionen zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie die geltenden Vorschriften und Gesetze (z. B. die DSGVO) vollständig einhalten.

In vielen Fällen bedeutet dies, dass Sie sämtliche Datenverarbeitung, die in Ihrem Netadmin-System stattfindet, protokollieren müssen. Das Privacy-Control-Add-on löst dieses Problem, indem es einen Protokollstrom aller Aktionen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten erzeugt, der an eine SIEM-Lösung weitergeleitet werden kann.

Dadurch wird sichergestellt, dass Sie die Möglichkeit haben, unrechtmäßige oder nicht autorisierte Arten des Zugriffs auf personenbezogene Daten zu erkennen und die geltenden Vorschriften und Gesetze einzuhalten.

 

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Änderungshistorie für Kunden.

Sie müssen nicht nur die Kontrolle darüber haben, wie auf die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden zugegriffen wird, sondern auch über alle Änderungen an den personenbezogenen Daten Ihrer Kunden Bescheid wissen.
Dies wird durch das Add-on Privacy Control gelöst, indem alle vorgenommenen Änderungen protokolliert werden, so dass Sie eine vollständige Änderungshistorie der Kunden erhalten.

Der Änderungsverlauf ist direkt in der Netadmin-GUI zugänglich, wenn Sie einen Kundeninformationen abrufen.

 
 
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It's demo time

Es ist Zeit für ein Demo.

Sehen Sie sich ein Netadmin-Demo an.

Stories of Activating Revenue Delivery with Netadmin

Happy girl working

Telenor Open Universe

Read how Telenor Open Universe grows with automation.

Telenor Open Universe is a wholesale operator in the Nordics. They are managing the active network and provides Layer-2 bitstream wholesale access services.

Two girls working at café.

Telia

Netadmin helps to connect more than one million households.

Telia Company uses Netadmin to manage subscribers, services, and devices in their fiber networks.

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Jersey Telecom (JT)

Jersey Telecom (JT) saves time and cost by reducing visits by field engineers.

Jersey Telecom (JT) has started converting all its copper-based customers to fiber. For this project, JT selected Netadmin as OSS.

Sprechen Sie mit einem Experten.

Sprechen Sie mit einem Experten, um zu erfahren, wie Ihr Glasfasergeschäft mit Netadmin florieren kann. Vereinbaren Sie einen Rückruf zu einem späteren Zeitpunkt.

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Detlef Horn
+49 175 5901028

Egal, ob Sie verschiedene Aufgaben automatisieren, die Erfüllung Ihres Kundendienstes verbessern oder eine bessere Kontrolle über Ihre Kundenbetreuung erhalten möchten, Netadmin hat eine Lösung, mit der Sie wachsen können.

Füllen Sie das Formular aus und ich werde Sie in Kürze kontaktieren.

 

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Clairton Fernandes
Sales Manager, +46 76 843 43 37

Whether you want to automate different tasks, improve your customer service fulfillment or get better control over your customer care, Netadmin has a solution to help you grow.

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